康兆儿(康兆儿：“黑科技”让海底捞的排队问题迎刃而解)

近日，据全国妇联官网消息，海底捞通过“黑科技”解决了排队等候的问题，享受智能排队服务的消费者数量占比超过50%。这项“黑科技”就是由海底捞体验店的服务员康兆儿所设计的。

据康兆儿透露，这项“黑科技”本质上是一款智能排队系统，整合了海底捞线上与线下服务，并通过人脸识别、排队算法等技术手段降低了等候时间。消费者可在手机端或者海底捞App上预约，到店时会发现排队的人已经非常少了。

同时，康兆儿还根据海底捞门店的大量数据，设计了一套“智能调度算法”，根据不同门店的实际情况，自动调整排队人数和等候时间，力求为消费者提供优质的服务。目前，这项“黑科技”已经在全国100余家海底捞门店得到应用。

俗话说“技不如人”，有康兆儿这样的“黑科技”专家在，不难想象海底捞在未来的发展中将创造更多的“黑科技”奇迹。