日前，星巴克宣布将在全球范围内自5月23日起，暂停所有社交媒体广告，包括Facebook、Twitter、Instagram和Snapchat等社交平台。针对此次广告暂停，星巴克方面表示其旨在加强社交媒体的品牌声誉管理。
据悉，此次暂停广告的时间并未确定，星巴克将在适当时候恢复广告投放。此外，星巴克还表示将持续利用自有渠道，如星巴克官网和星巴克应用程序等，与客户沟通和互动，继续提供高品质咖啡及服务。
在此之前，社交媒体广告已经成为诸多企业推广的主流方式，然而，由于广告内容的不当甚至涉及到社交平台的政治、人权、环保等议题，一些企业开始考虑重新评估社交媒体广告的价值与意义。在此背景下，星巴克此次暂停社交媒体广告，受到了广泛关注。